常见问题

• 试用期间是否提供免费技术支持服务？

  可以。请联系: yun.du@lightningchart.com

• 团队中不是图表开发人员需要购买授权吗？

  所有直接使用LightningChart API 的开发者须购买授权。详情: LightningChart®最终用户许可协议
  图表开发者可获取部署密匙，并可安装在项目的源码中。不是图表开发人员在 Visual Studio [Designer] 看不到图表，但在调试运行中可以看到图表，只是图表以低性能模式 (~1 frame/sec) 出现， 同时显示唠叨提示。如果在Visual Studio [Designer]中开发或调试时无限制使用LightningChart，需要购买授权。 最好的解决方案是使用浮动授权.

• 评估期间是否可以延长试用版期限？

  可以为您延长30天期限。请联系: yun.du@lightningchart.com

• LightningChart部署是否免费？

  完全免费。您使用LightningChart编译出来的软件在分发(拷贝到其它电脑)时免版权费.

• 我安装和运行了SDK示例，但没时间测试应用程序。 Arction是否提供应用程序示例定制服务？

  可以商讨。请联系: yun.du@lightningchart.com

• 授权包含哪些服务?

  您购买授权后将获得:
  • 授权密匙
  • 在订阅期限内可以享用最新版本, 技术支持，产品保障
  订阅到期后，您可以继续使用期满前的最新版本及您编译的软件。 订阅到期指结束技术支持，版本更新及产品保证。可以通过续订来重新获得这些服务。

• 我是否可以使用升级版，比如: 从订阅无源代码套包升级到含源代码套包?

  可以。详情请查看价格表

• LightningChart非常适合我的应用程序开发，但我想添加一个特殊的功能, 怎么办？

  请联系yun.du@lightningchart.com

• LightningChart在渲染一系列高速信号或大量数据集时，是否使用数据点减少/重采样/抽取/下采样？

  不是. LightningChart性能很真实。我们也不会妥协于信号质量。所有的数据按照给定的顺序存储在系列里，您可以通过放大后看到精准与高质量的所有数据

• 是否可以根据实际需求来购买，以缩小成本？

  可以。您可以购买单独功能项，或者经济实惠的套包。查看产品选项与价格

• LightningChart实现高性能图表的秘诀在哪里？

  LightningChart高性能实现来自于持之以恒的辛勤工作，不断的研究与测试，采纳先进技术。如: Direct3D, custom Intel Math Kernel, HLSL vertex and pixel shaders等。

• 为什么不从头开发自己的自定义组件，而是选择使用LightningChart?

  • 为您节省难以置信的时间和成本。
  • 国际上最优秀的.NET图表控件。在芬兰Arction开发团队全日制的精心维护下，LightningChart已经有了10多年的历史，是值得信赖的老产品。
  • 立即为您创建惊人应用程序，而不是在若干年后才能实现
  • LightningChart 提供您自主开发可能无法实现的性能。
  • 可以避免与DirectX，不同级别的GPU以及其属性纠缠不清
  • 可以避免与Intel Math Kernel纠缠不清。LightningChart已经帮您解决了这类问题的所有困扰。

• 我是否可以在C++ 应用程序(MFC / Win32)中使用LightningChart？

  可以。LightningChart支持窗口句柄管理/ Window handle management，可以用C ++ / CLI代码完全控制对象。 详细说明，请查看使用指南

• 为什么图表上面显示水印？

  部署应用程序时，需要设置部署密匙。请参考 使用指南第三章。

• 为什么图表显示全黑？

  首次购买后，需安装Arction.DirectXFiles.dll。查看您的应用程序是否部署了Arction.DirectXFiles.dll。LightningChart 将自动检查DirectX dll文件是否已安装。如果没有，图表显示全黑。